Los Grupos de Trabajo de RedHOTECH han sido establecidos en función de las necesidades del sector y las Áreas de investigación identificadas.
Actualmente, los Grupos de Trabajo existentes en RedHOTECH son los siguientes.
- Grupo nº 1: Gestión de Sistemas a nivel interno (Pulse para ver las prioridades)
- Prioridad 1- Software
- Prioridad 2- Hardware
- Prioridad 3- Redes y conexiones
- Prioridad 4- Internet
- Prioridad 5- Multimedia y servicios interactivos
- Prioridad 6- Soluciones de movilidad
- Prioridad 7- Servicios inteligentes
- Prioridad 8- Aplicaciones VOIP
- Prioridad 9- Pasarela de pagos
- Prioridad 10- Facturación electrónica
- Grupo nº 2: Gestión hotelera y de sistemas a nivel externo (Pulse para ver las prioridades)
- Prioridad 1- Compras en integración con proveedores
- Prioridad 2- Business Intelligence
- Prioridad 3- Identidad digital
- Prioridad 4- Mejora de procesos hoteleros en los sistemas de información
- Prioridad 5- Desarrollo de sistemas y aplicaciones
- Prioridad 6- Outsourcing/servicios gestionados
- Prioridad 7- Herramientas tecnológicas de gestión
- Grupo nº 3: Gestión hotelera comercial y de marketing (Pulse para ver las prioridades)
- Prioridad 1- e-Commerce
- Prioridad 2- e-Marketing
- Prioridad 3- Integración con touroperadores/agencias de viaje
- Prioridad 4- Revenue Management
- Prioridad 5- Fidelización de clientes
- Prioridad 6- Gestión de marketing en destino
- Prioridad 7- Herramientas tecnológicas de gestión
- Prioridad 8- Mobile Marketing
- Prioridad 9- Marketing proximidad vía Bluetooth
- Grupo nº 4: Gestión de instalaciones (Pulse para ver las prioridades)
- Prioridad 1- Seguridad en el hotel
- Prioridad 2- Domótica
- Prioridad 3- Energía
- Prioridad 4- Ruido
- Prioridad 5- Software para el mantenimiento
- Grupo nº 5: Evolución Internet Web 2.0 – Travel 2.0 (Pulse para ver las prioridades)
- Prioridad 1- Herramientas de comunicación 2.0 (blogging y podcasting)
- Prioridad 2- Comunidades profesionales para sector turístico
- Prioridad 3- RSS (Real Simple Sindication)
- Prioridad 4- Georeferenciación
- Prioridad 5- Evaluación
- Prioridad 6- Destinos 2.0
- Prioridad 7- Marketing Medios Sociales
- Prioridad 8- Gestión reputación online
- Grupo nº 6: Gestión de la innovación (Pulse para ver las prioridades)
- Prioridad 1- Estudios
- Prioridad 2- Formación
- Prioridad 3- Certificación
- Prioridad 4- Colaboración y vigilancia tecnológica
- Prioridad 5- Financiación
En cada grupo de trabajo se identifican a 2 coordinadores pertenecientes a los sectores hoteleros y TIC, e integrantes a su vez del Comité Gestor, que asegurarán la implicación en el trabajo de los miembros y la consecución de los objetivos propuestos. Puede encontrar una descripción de cada grupo de trabajo en el siguiente documento.